Pesquisa de comportamento consumidor com torcedor palmeirense

Torcedor palmeirense: comportamento e exigências

Com a construção da Arena Palestra Itália, há necessidade de revisão de pontos com relação a serviços e fatores que afastam o torcedor do matchday e restante do tempo

Ricardo Brito Teixeira de Souza
Metodologia
Pesquisa quantitativa, de caráter exploratório, realizada através de questionário estruturado.

Objetivos
O estudo teve como objetivo principal identificar o perfil do consumidor palmeirense. Tal como sua idade, renda e sexo.

E como objetivos secundários:

Identificar suas exigências e necessidades perante as ações do Depto. de Marketing da S. E. Palmeiras;

Identificar os fatores que o influenciam a consumir os produtos da S. E. Palmeiras; e identificar os fatores que afetam a frequência do estádio Palestra Itália;

Coleta de dados
As informações foram coletadas através de um questionário disponibilizado, apenas, na internet. Durante os meses de Dezembro de 2008 e Janeiro de 2009

Análise dos dados
Para a análise dos dados, optou-se por utilizar o software SPSS. Para eventuais cruzamentos de variáveis

Amostra
3905 respostas

(CONTINUA NO LINK ABAIXO)

Fonte:Universidade do Futebol

PS: Devido às várias tabelas, preferi nao colar a pesquisa toda e "linkar" ela.