Gestão e Marketing Esportivo

por João Henrique Areias

Bom, eu durante a faculdade conheci muito bem a ferramenta de gestão chamada Planejamento Estratégico (PE) porque utilizei muito na Empresa Júnior a qual servi durante pouco mais de 4 anos (Trainee de MKT, Gerente de MKT, Presidente/CEO e Conselho Deliberativo). Como em toda EJ utilizamos tudo do que há de mais moderno em termos de gestão, como por exemplo o Balanced Scorecard (BSC) aonde você planeja a empresa sob 4 perspectivas: Financeira - Clientes/Mercado - Processos Internos - Aprendizado/Crescimento Contínuo. Aqui você vê a empresa de acordo com sua Missão, Visão, Valores, Objetivos. É uma ótima ferramenta de gestão.

O que viamos na sala de aula, praticávamos e aprendíamos na EJ. Valeu muito mais ser um Empresário Junior (trabalho voluntário porque nao ganhamos salário, o dinheiro dos projetos orientados pelos nossos mestres e doutores sao convertidos em investimentos na empresa) do que estagiar em algo que nao ia me acrescentar muito em termos de gestão estratégica por exemplo. Funcionávamos como qualquer empresa realizando Projetos e Consultoria em Marketing. A diferença para as empresas gigantes é que o nosso PE se chamava PEP - Planejamento Estratégico PARTICIPATIVO porque nós ouvíamos desde os Trainees até os Conselheiros para formular o nosso PE para 2, 3 e até mesmo 5 anos conforme deliberação de todos. Tudo isso era aliado ao BSC para quantificar. Quem executava as açoes era ouvido, facilitando a obtenção dos resultados planejados. As empresas poderiam adotar isso, minimizando conflitos. Aí você pode cobrar dos empregados, o que eles mesmos deliberaram. Relação ganha-ganha e nao perde-ganha.

Durante um Seminário de MKT Esportivo em Salvador, houve uma palestra do Alexandre Rocha Loures que é o Diretor de Relaçoes Internacionais do Clube Atlético Paranaense (CAP). Ele cursou um MBA em Liverpool(UK).

Eles estão planejando bem o clube (apesar de alguns altos e baixos dentro de campos), baseado em PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (PE). O clube tinha utilizado também uma ferramenta, que eu utilizava quando era presidente da Empresa Jr, que se chama Cenários 2010. Interessante é que tem tudo do clube dentro do PE do Atlético.PR, desde Recursos Humanos, passando por marca, escolinhas, estádio até coisas intangíveis como valor de marca e títulos.

O furacão planejava chegar apenas em 2010 numa final de Libertadores, coisa que já aconteceu em 2005, ou seja, o PE deles ficou um pouco obsoleto já que conseguiram chegar aonde queriam 5 anos antes !!!!! Com certeza a Arena, as Escolinhas no Exterior e outras açoes do clube foram conseguidas porque eles planejaram e seguiram o modelo de gestão proposto e com certeza fizeram algum ajuste no PE deles.

Eu acho que isso deveria ser implantado em todas as entidades esportivas. Isso é a chave de uma boa gestao em qualquer empresa.

Segue o link para baixar a apresentação (em PDF) que ele mesmo disponibilizou a todos.

Mais Informações:
Confederação Brasileira de Empresas Juniores - http://www.brasiljunior.org.br/
The Balanced Scorecard Institute - http://www.balancedscorecard.org/
Planejamento Estratégico - http://www.administradores.com.br/artigos/planejamento_estrategico/...



DEBATE:
Algum outro caso dentro do Brasil ???

Tags: Estratégico, Planejamento

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Olá Marcus,
Concordo plenamente e acho até que o planejamento estratégico não é apenas recomendado, mas sim obrigatório em uma entidade com tamanha importância, como é um clube de futebol de grande porte (e para os menores que querem ser grandes!).
Atuei por mais de uma década em um dos maiores clubes do país, e como trabalho de graduação do MBA comecei a estudar o Balanced Scorecard para implantação no clube, porém nem mesmo planejamento existe, não há definição de metas, muito menos planos de ações definidos, mas o pior de tudo não é a falta de existência disso tudo, mas sim a falta de vontade de parte dos gestores em buscar novos conhecimentos ou aceitar mudanças (sem dizer "isso não faz gol"). E o fato do mercado ser fechado dificulta o trabalho de bons profissionais que poderiam contribuir com os clubes.
Agora, o lado bom é que vejo uma evolução. Comecei a atuar no futebol em 1996 e podemos ver uma mudança de lá pra cá, apesar de lenta. O importante é que nos dediquemos, trabalhando com competência, ética e vontade e certamente poderemos acelerar este processo.
O Grêmio em 2001, começou através de Adalberto Preiss com a idéia de um PE. Mas foi em 2003, quando começou uma das gestões mais fracassadas do tricolor que um grupo de empresários gremistas (Gerdau, Grendene e por ai vai) se juntaram com membros do clube pra fazer o PE que tinha como data limite 2008. Então, 5 anos pra se aplicar o que seria planejado.

No site do Grêmio tem publicado a descrição do PE e o Mapa feito: http://www.gremio.net/page/view.aspx?i=planejamento&language=0

De tudo que foi decidido e discutido, a única coisa que foi bem executada foi o "Condomínio de Credores". O resto, está tudo no papel, mas não ocorreram as mudanças. Infelizmente, parece que falta ainda gente decidida a terminar com a cultura do conselheiro e dirigente eterno dentro do Olímpico, que toda hora está rondando pra conseguir algum cargo se seu grupinho chegou a presidência.

O Atlético PR me parece ser bem organizado quanto a isso. Foi o primeiro clube do Brasil a querer cobrar direito de transmissão das rádios. Não foi muito bem sucedido, mas tentou valorizar ainda mais sua marca. Só penso que não é mais bem sucedido em tudo que fez, porque não tem um número significante de torcedor no país. Bom, saiu uma pesquisa que mostra que o Corinthians tem mais torcedor no Paraná do que os próprios clubes. O Grêmio e Inter tem muitos torcedores no Oeste do estado. E o Naming Rights do seu estádio, não foi bem explorado e porque nem as próprias rádios e televisões chamavam de Kyocera Arena... e sim de Arena da Baixada. Em 2008 terminou a parceria entre os dois (que começou depois que o time foi campeão em 2001 e quase em 2003, do Brasileirão).

Mas a gente pensa que é só por aqui que essas coisas acontecem, mas como eu disse em algum outro tópico, em Portugal existe ainda isso, e eu to lendo um livro com o título "Team Sports Marketing" que é de 2007, e é de um autor americano, que diz que lá, ainda tem gente que não tem a capacidade e conhecimento de gerir um clube e por isso muita coisa errada é feita. Parece ser um problema mundial. Mas é aquela coisa: todo mundo gosta dizer saber como se administra algo... todo mundo se diz entendido em tudo de seu esporte favorito... por consequência, todos acham que sabem como se administra um clube de seu esporte favorito!!
Achei o da Federação Capixaba de Futebol. 33 páginas.
Clique aqui

Estive procurando na internet algo. Acho que deve ter muito mais coisa, mas se o cara faz o sítio web em Flash acho que o Google nao consegue colocar a referência como uma das primeiras.

Alguém tem essa palestra "Parceria e Planejamento Estratégico no Esporte Universitário" em pdf ou ppt?
Foi ministrada no Congresso Internacional de Esporte e Lazer (Forum Sports Business) durante os dias 3 a 6 de setembro de 2008, no Palácio de Convenções Anhembi pela diretora de Esportes da Universidade Anhembi Morumbi, Deborah Palma.
Andei olhando o sítio Web do CAP... bem interessante a Gestão de Negócios deles.
http://www.atleticoparanaense.com/negocios/index.php

e a parte de Relações Internacionais que foi traçada no PE.
http://www.atleticoparanaense.com/o-cap/internacionais/

Vale a pena conferir.
Achei este material sobre Planejamento Estratégico na Internet, dentro do site da Unesporte.

Também Olhei o sítio do E.C.Vitória.

Eles colocam o organograma pelo menos, interessante como eles dissecam quem é remunerado no clube e quem nao é remunerado. Será que eles estao começando a pensar em um modelo baseado em planejamento estratégico?

Clique aqui e baixe o organograma. Pelo menos temos idéia de quem é "profissional" ou nao dentro do clube mais estruturado da Bahia, mesmo nao sendo o maior campeão e mais laureado do estado.

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