Gestão e Marketing Esportivo

por João Henrique Areias

Vendas de Ingressos pela Internet batem recorde no Estádio Olímpico

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Vendas de Ingressos pela Internet batem recorde no Estádio Olímpico
6/8/2009

O Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense conta com um sistema inteligente de gerenciamento e controle de acessos no Estádio Olímpico, em Porto Alegre. Com o sistema desenvolvido pela empresa Imply Tecnologia Eletrônica, de Santa Cruz do Sul – RS, o Grêmio é o primeiro clube do Brasil a vender ingressos 100% através da internet.

Na última quarta-feira, dia 17, o jogo da Libertadores Grêmio x Caracas bateu os recordes de vendas via web, totalizando 34,1% das vendas. Hoje os pontos de vendas externos representam mais de 40% do montante de ingressos vendidos pelo Grêmio.

O Sistema inteligente de gerenciamento e controle de acessos desenvolvido pela Imply foi implantado no Estádio Olímpico em Julho de 2007, durante o Campeonato Brasileiro. No ano seguinte, o Grêmio foi o segundo clube com maior média de público em seu Estádio no Campeonato Brasileiro, com média de 31.725 pessoas por jogo, segundo a CBF.

O sistema proporciona uma redução drástica nas filas para compra de ingressos horas antes dos eventos, e traz maior comodidade aos torcedores. Não há necessidade de nenhuma troca, quem compra pela web, vai direto à catraca do Estádio no dia do jogo. Além disso, evita as fraudes. Desde sua implantação, o número de tentativas de acesso com cartões desabilitados foi reduzido de uma média de 1500 para 5 tentativas por jogo, comprovando a eficácia do sistema Imply em evitar fraudes de ingressos.

A tecnologia utilizada pelo Clube é um cartão semelhante a um cartão de crédito, o smart card o qual possui um chip eletrônico que faz a leitura nas catracas por rádio freqüência. Assim, o acesso é ágil e seguro. Os torcedores aproximam seus ingressos inteligentes da leitora de dados das catracas, que por sua vez, verifica na base de dados se aquele determinado torcedor possui crédito para o evento e se o portão está correto para a liberação. Cada cartão dispõe de diversos recursos de rastreamento que permitem detectar tentativas de fraude. Além disso, atende ao Estatuto do Torcedor e agiliza o acesso ao estádio com total segurança. Os cartões são pessoais e intransferíveis, com um número serial que o associa ao torcedor cadastrado no sistema. Assim, é possível habilitar no cartão, jogos ou até campeonatos inteiros.

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