Crise e Esporte: sempre de mãos dadas

A essência do esporte é a competição e esta não existe sem julgamento, logo, se é preciso alguém para arbitrar está instalada a primeira polêmica... e a primeira crise. Quem não sabe lidar com a divergência tem muitas dificuldades na vida, mas no esporte, terá problemas em dobro.

Gerenciar crises é tarefa constante do assessor de comunicação que trabalha com entidades esportivas e atletas. As fontes são as mais diversas: lesões, casos de doping, verbas, patrocínios, resultados de jogos, formato de competições, problemas adminsitrativos, e por aí vai... No entato, existem muitas formas de enfrentar as situações com bons resultados. A primeira providência é ser pró-ativo, ou seja, se sabemos que as crises são constantes e certamente virão, porque não nos preparamos para elas?

Existe muita literatura sobre como lidar com as crises nas empresas e a opinião pública. Li um texto bem bacana – ‘A arte de apagar incêndios’ – que foi publicado na revista Exame há mais de 10 anos, mas se mantém completamente atual. Para encontrá-lo é só acessar um site que reúne vários textos sobre o tema: http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual

Basta entrar em 'Relações Públicas' e 'Administração de Crises'.

Como diziam nossas avós, prevenir é melhor que remediar, mas se é preciso medicar, que pelo menos seja com o tratamento certo.

Abraços!